品質保証
当サイト又は良匠のAMAZONストアでご購入いただいた商品で材質及び工程上の問題により商品の機能が損なわれた場合、又は磨耗以外のめっき剥離が発生した場合、その商品の保証種別に則り、修理又は同等の製品と交換をさせていただきます。
保証種別
保証期間をご購入から12ヶ月間としている商品。
保証期間をご購入から22ヶ月間としている商品。
保証期間をご購入から30ヶ月間としている商品。
保証期間をご購入から無期限(永久)としている商品。
※保証期間は「対象製品ご購入日」を保証開始日とさせていただきます。
※延長保証に関する情報は「保証延長サービスのご案内」をご覧ください。
おことわり
- 保証の可否は弊社が判定いたします。
- お預かりした商品が、保証種別による保証期間後（ご購入年月日が正確に確認できない場合や、未使用の場合も含む）や、保証期間内であってもお客様事由による故障、破損等の場合は有償修理として受け付けさせていただきます。
- 保証種別に関わらず、交換または無償修理時に発生する送料は原則としてお買い上げ後６ヶ月以内は弊社が負担し、６ヶ月以降はお客様のご負担となります。
- 以下の商品の誤った取り扱いによって発生した損害は保証対象外とさせていただきます。
- 消耗品・・・ドライバ・ヘキサゴン・トルクス等の内廻し工具、ニッパ・プライヤ・ペンチ等のハサミ類、ギア等の磨耗を伴う部品を使用した製品。その他通念的に消耗すると考えられる製品。
- 原因が材料及び製造工程上の問題以外に起因するもの。不適切な使用やお客様の不注意によるもの。
- ハンマなどで打撃を与えた製品の磨耗、破損、変形。
- 製品の限界を超えた荷重が掛けられたと認められるもの。
- 火災・天災などによるもの。
- 生産ラインでの使用による磨耗や消耗。
- モデルチェンジや設計変更によって生じた相違。
- お客様又は第三者による修理・改造によるもの。
